Cuidado con los correos electrónicos falsos de Vanguard
Solo le enviaremos correos electrónicos desde direcciones que terminen en:
@vanguard.com
@ie.vanguard.com
@global.e-vanguard.com
Si alguien que afirma ser de Vanguard le escribe desde una dirección diferente, por favor infórmenos.
Cómo reportar una estafa o un fraude
Informa a las autoridades locales. Puede encontrar más información en la página de Europol sobra la denuncia de ciberdelitos.
Infórmanos enviando un correo electrónico a: europefraudandsecurity@vanguard.co.uk.
Nunca vamos a…
Contactarte por WhatsApp, Telegram u otras aplicaciones de mensajería.
Enviarte mensajes no solicitados a través de redes sociales.
Presionarte para que actúes de inmediato.
Pedirte que mantengas una inversión en secreto.
Solicitar tu contraseña, PIN o códigos de seguridad completos.
Pedirte que transfieras dinero a una “cuenta segura”.
Dirigirte a una página web que no sea de nuestro dominio oficial.
Miles de millones de dólares perdidos en fraudes cada año
El fraude representa una amenaza significativa para la industria financiera europea, con unas pérdidas estimadas de 103,6 mil millones de dólares derivadas de diversas estafas y escenarios de fraude bancario (1).
Los estafadores suelen hacerse pasar por marcas de confianza como Vanguard y utilizan tecnologías como la IA para crear sitios web falsos muy convincentes. Después emplean tácticas de presión para engañar a las víctimas y conseguir que entreguen dinero o información personal.
Comprender cómo funcionan estas estafas es el primer paso para protegerse. Descubre cómo identificar los distintos tipos de fraude y cómo denunciarlos.
Tipos de fraude
Las estafas de inversión consisten en que los estafadores engañan a las personas para que inviertan en oportunidades falsas o sin valor. Estas estafas suelen presentarse de forma muy profesional, utilizando documentos y páginas web con apariencia oficial, e incluso identidades clonadas de empleados legítimos de Vanguard.
Pueden resultar atractivas y muy convincentes. Los estafadores prometen rentabilidades elevadas y, a menudo, envían enlaces auténticos a páginas y publicaciones de Vanguard, afirmando que nos representan.
Con frecuencia utilizan los datos de empleados sénior de Vanguard para crear cuentas falsas en redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Telegram, etc.) y comunicarse con las víctimas.
Cómo detectar el fraude
Contacto no solicitado. Las víctimas reciben llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o contactos en redes sociales inesperados, y el remitente afirma pertenecer a una organización de confianza.
Demasiado bueno para ser verdad. Los estafadores prometen rentabilidades altas o garantizadas con poco o ningún riesgo.
Presión para actuar rápido. Se insta a las víctimas a actuar de inmediato o arriesgarse a perder la oportunidad.
Solicitudes de información personal o financiera. Se pide confirmar contraseñas, códigos de mensajes de texto, PIN o datos bancarios. Las organizaciones legítimas nunca solicitan esto por correo electrónico ni por mensaje de texto.
Métodos de pago inusuales. Los estafadores piden pagos mediante criptomonedas, tarjetas regalo o transferencias.
Errores de ortografía y gramática. Las comunicaciones pueden contener faltas, mala gramática e inconsistencias en la marca o el tono.
Enlaces o archivos adjuntos sospechosos. Se reciben correos o mensajes con enlaces que no coinciden con el sitio web oficial.
Sitios web falsos o clonados. Páginas que parecen idénticas a las reales pero con una dirección o URL ligeramente modificada. Por ejemplo, es.v4anguard/profesionales en lugar de nuestro sitio real, es.vanguard/profesionales.
Reticencia a reunirse o hablar. En estafas románticas o de inversión, la persona evita videollamadas o encuentros en persona. Suele alegar que está en el extranjero o en un trabajo restringido (por ejemplo, en el ejército o en tareas offshore).
Te piden mantenerlo en secreto. Los estafadores dicen a las víctimas que no lo cuenten a nadie, especialmente al banco o a la familia.