Política de privacidad

Introducción

Vanguard Group (Ireland) Limited y sus empresas afiliadas («Vanguard», «nosotros» o «nuestro») valoran la privacidad y seguridad de la información relativa a los clientes y potenciales inversores de Vanguard. Vanguard puede recopilar y conservar determinada información con el fin de ofrecer una variedad de productos y servicios financieros a nuestros clientes, incluidos la gestión de inversiones y el asesoramiento financiero. En esta política de privacidad («Política»), describimos cómo Vanguard recopila, utiliza y divulga la información recopilada a través de este sitio web (el «Sitio»).

La información que recopilamos está controlada por Vanguard Group (Ireland) Limited, 1 George’s Quay Plaza, Dublín 2, Irlanda, que es una filial de The Vanguard Group, Inc., con sede en Estados Unidos en 100 Vanguard Boulevard, Malvern, Pennsylvania 19355-2331 y disponible por correo postal en P.O. Box 2600, Valley Forge, PA 19482-2600. Tal como se indica en la sección titulada "Transferencia transfronteriza de información", la información que recopilamos puede transferirse y procesarse en Estados Unidos u otra jurisdicción fuera de su país de residencia, que puede tener leyes de protección de datos menos estrictas que las de su país de residencia.

Recopilación de información

Vanguard recopila y procesa tanto Datos Personales como Otros Datos. A efectos de esta Política, "Datos Personales" es cualquier información que, por sí sola o junto con otra información en posesión de Vanguard, se relacione con una persona física identificada o identificable, como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de cuentas financieras e identificadores en línea como nombre de usuario y contraseña. "Otros Datos" es cualquier información adicional que no constituya Datos Personales. En esta sección, describimos nuestras prácticas de recopilación de información, incluidos los tipos de Datos Personales y Otros Datos que recopilamos. En las secciones siguientes de esta Política, describimos cómo utilizamos y divulgamos dichos datos.

Podemos combinar los Datos Personales y Otros Datos que recopilamos directamente de usted con información recopilada en otros contextos, como en el Sitio. Esto puede incluir información recopilada en línea, como a través de nuestros intercambios de correos electrónicos con usted; de fuentes disponibles públicamente, como el sitio web de su empresa si es asesor financiero; del registro de nuestros fondos cotizados en bolsa para poder ofrecerle información sobre productos o servicios que puedan ser de su interés; o de fuentes fuera de línea, como la información que recopilamos cuando abre una cuenta con nosotros o llama al servicio de atención al cliente. Trataremos dicha información combinada conforme a esta Política. Si decide no proporcionar información a Vanguard, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios.

¿Qué Datos Personales recopilamos?

Vanguard puede recopilar los siguientes Datos Personales de usted o sobre usted:

Datos Personales que recopilamos directamente de usted, por ejemplo, cuando solicita información, invierte con nosotros o se registra para utilizar el Sitio: Vanguard recopila y mantiene Datos Personales sobre usted, y sobre cualquier persona o entidad en cuyo nombre actúe, que usted nos proporcione, como cuando obtiene un producto o servicio de Vanguard, solicita información o materiales, se registra para utilizar el Sitio o interactúa de otro modo con nosotros o con nuestro Sitio. Los tipos de Datos Personales que recopilamos varían en función de su interacción concreta con nosotros, pero pueden incluir:

• Su nombre, nombre de la empresa y cargo principal;
• Dirección postal;
• Números de teléfono y fax;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de cuenta y otra información relacionada;
• Nombre de usuario, contraseña y otras credenciales de seguridad; y
• Otra información que nos proporcione directamente, como datos recopilados para fines de identificación o autenticación.

Datos Personales relativos a su cuenta: Dependiendo del tipo de cuenta y en la medida permitida por la ley, podemos recopilar los siguientes Datos Personales cuando abre una cuenta de inversión, establece una relación comercial con Vanguard en nombre propio o de otra persona o entidad, o gestiona su cuenta:

• Nombre completo, fecha de nacimiento, género y datos de contacto, incluida dirección postal, correo electrónico y números de teléfono y fax;
• Número de identificación fiscal/número de la seguridad social, y datos bancarios y del método de pago, si dicha información es necesaria para la administración de sus cuentas;
• Datos laborales, que pueden incluir salario anual;
• Importe de las aportaciones y opciones de inversión;
• Datos de firmantes autorizados, agentes o representantes;
• Copias de documentos legales pertinentes;
• Información sobre los servicios que le interesan y sus necesidades de inversión;
• Información sobre empleados, agentes u otros representantes de un cliente o cliente potencial, si dicha información es necesaria para abrir o mantener una cuenta; y
• Otra información que nos proporcione en relación con su cuenta.

También podemos recopilar Datos Personales relativos a su cuenta de terceros autorizados a divulgar dicha información, como su empleador o empresas que prestan servicios de verificación de identidad.

Información sobre terceros: Podemos recopilar información de usted sobre otras personas relacionadas con su cuenta. Cuando divulgue información sobre firmantes autorizados, dependientes, familiares, posibles beneficiarios, empleados, agentes u otros representantes como se indica anteriormente, usted garantiza que lo hará únicamente conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos; que se asegurará de que, antes de hacerlo, las personas en cuestión reciban una copia de esta Política y sean conscientes de que Vanguard conservará información sobre ellas y podrá utilizarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política; y, cuando sea necesario, que obtendrá el consentimiento de dichas personas para que Vanguard recopile, utilice y divulgue su información según lo descrito en esta Política. Vanguard podrá, cuando así lo exija la legislación aplicable, notificar a dichas personas que se ha proporcionado su información personal y facilitarles una copia de esta Política.

Información de comunicaciones por teléfono, correo electrónico, chat en línea o mensajes de texto con Vanguard: Si se comunica con Vanguard por teléfono, correo electrónico, chat en línea o mensaje de texto, Vanguard podrá conservar un registro de dicha comunicación. Conforme a la legislación aplicable, Vanguard también podrá (previo anuncio y, si procede, su consentimiento por teléfono) grabar y supervisar llamadas telefónicas con fines de formación, garantía de calidad, seguridad y atención al cliente.

Información contenida en encuestas: Vanguard puede solicitarle que complete encuestas con fines de investigación y evaluación de la satisfacción del cliente u otros fines relacionados con el servicio. No está obligado a responder a dichas encuestas, y cualquier información que proporcione a Vanguard o en nombre de Vanguard en respuesta a dichas encuestas será voluntaria.

¿Qué Otros Datos recopilamos automáticamente? 

Cuando usted haya dado su consentimiento, podemos recopilar datos sobre usted en nuestro Sitio y a través de correos electrónicos que le enviamos, incluido si hace clic en enlaces en nuestros correos. Utilizamos diversas tecnologías, como cookies, balizas web y mecanismos similares, tal como se describe en nuestra política de cookies.

Podemos combinar Otros Datos con información adicional que hayamos recopilado sobre usted, incluida, cuando proceda, su nombre y otros Datos Personales. Si se ha registrado para acceder de forma segura a nuestro Sitio, podemos combinar la información que recopilamos sobre su uso del Sitio durante una sesión segura (con inicio de sesión) con otra información que conocemos sobre usted, como las búsquedas que realiza o la información que solicita durante su sesión web. También podemos identificar su ordenador o dispositivo en cada visita a nuestro Sitio, incluso si no inicia sesión, y determinar si accedió al Sitio haciendo clic en un enlace de correo electrónico. Esto nos permite vincular información sobre sus visitas al Sitio, así como sobre anuncios de Vanguard que haya visto en otros sitios web, con usted. Podemos utilizar esta información combinada para evaluar el atractivo y la utilidad de la información y herramientas ofrecidas en nuestro Sitio y la eficacia de nuestras comunicaciones por correo electrónico y publicidad en línea, así como para identificar productos y servicios de Vanguard que puedan ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines analíticos y publicitarios, consulte la sección de nuestra política de cookies titulada: ¿Qué cookies utilizamos y por qué?

Uso, base legal y divulgación

¿Cómo utilizamos los Datos Personales y Otros Datos?

Utilizamos los Datos Personales y Otros Datos que recopilamos para los fines descritos en esta Política, para los fines para los que se nos proporcionaron, según lo exija la ley y para nuestros fines comerciales, incluidos:

• Establecer y administrar cuentas y su relación con nosotros, cumplir los términos de cualquier contrato que tenga con nosotros y, en general, proporcionar los productos y servicios de Vanguard;
• Comunicarnos con usted, informarle sobre actualizaciones importantes o cambios en los productos y servicios de Vanguard, y atender consultas o reclamaciones pertinentes;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales, incluidos, entre otros, el cumplimiento de obligaciones de retención de registros, informes y fiscales conforme a la legislación aplicable (como leyes corporativas, fiscales, de inversiones gestionadas o valores, y de prevención del blanqueo de capitales);
• Con fines de marketing y promoción, conforme a la legislación aplicable. Por ejemplo, según lo permitido por la ley, utilizaremos sus Datos Personales, como su dirección de correo electrónico, para enviarle noticias y boletines, o para ponernos en contacto con usted sobre productos de Vanguard o información que consideremos de su interés. Aunque esperamos que nuestras comunicaciones promocionales le resulten útiles, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones de "cancelar suscripción" al final de cada comunicación;
• Crear nuevos productos y servicios o mejorar los existentes;
• Personalizar el contenido, la información y la publicidad que podamos enviarle o mostrarle, como se indica en la sección titulada "Análisis del sitio web y publicidad basada en intereses", ofrecer personalización por ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas, y personalizar su experiencia con Vanguard y en el Sitio;
• Contabilizar y reconocer a los visitantes del Sitio y sus distintas funciones, y comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestro Sitio y los productos y servicios de Vanguard;
• Mejorar el rendimiento del Sitio, realizar análisis del Sitio, optimizar la navegación y mejorar el diseño y la funcionalidad web; y
• Otros fines de investigación y análisis.

Bases legales para el uso de Datos Personales

Solo recopilaremos, utilizaremos y compartiremos sus Datos Personales cuando estemos satisfechos de que contamos con una base legal adecuada para hacerlo. Esto puede deberse a que:

• El tratamiento de sus Datos Personales es necesario para ejecutar un contrato con usted o para tomar medidas para celebrar dicho contrato, es decir, sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD (por ejemplo, cuando utilizamos sus datos de contacto, demográficos y bancarios necesarios para establecer y financiar su cuenta en el marco de la prestación de nuestros servicios);
• El tratamiento de sus Datos Personales es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria pertinente, es decir, sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD (por ejemplo, cuando estamos obligados a realizar verificaciones para cumplir con la legislación contra el blanqueo de capitales o cuando debemos divulgar Datos Personales a un tribunal o autoridad fiscal);
• Usted ha dado su consentimiento para un determinado tratamiento de sus Datos Personales, es decir, sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD (por ejemplo, en relación con nuestro uso de cookies de segmentación en el Sitio); y/o
• El tratamiento de sus Datos Personales se basa en un interés legítimo prevalente, es decir, sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD (por ejemplo, para mejorar nuestros productos y servicios y proporcionarle la información que solicita); en estos casos, trataremos sus Datos Personales de forma proporcionada y respetando sus derechos de privacidad, y usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento como se explica en la sección titulada "Sus derechos legales".

Si desea obtener más información sobre las bases legales en las que se basa el tratamiento de Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran más abajo.

¿A quién divulgamos los Datos Personales y Otros Datos?

Podemos divulgar Datos Personales y Otros Datos a terceros para los siguientes fines, conforme a la legislación aplicable. Usted tiene ciertos derechos para oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, tal como se describe más adelante:

Afiliadas: Divulgamos Datos Personales y Otros Datos a las empresas afiliadas de Vanguard para los fines descritos en esta Política. Las afiliadas de Vanguard pueden ponerse en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre productos y servicios de Vanguard (siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichos correos electrónicos o, si no se ha opuesto a ellos, haya adquirido previamente productos o servicios que indiquen su interés en recibirlos).

Proveedores de servicios: Podemos divulgar Datos Personales y Otros Datos a nuestros proveedores de servicios, quienes los utilizan para realizar tareas en nombre de Vanguard. Entre otras funciones, estos proveedores nos ayudan a ofrecer productos y servicios de Vanguard, enviarle comunicaciones y extractos, administrar sus cuentas y gestionar y mejorar el Sitio. Los proveedores de servicios de Vanguard pueden recopilar, procesar y conservar información sobre usted, conforme a la legislación de su país, directamente en nombre de Vanguard. Los proveedores de servicios de Vanguard incluyen:

• Cualquier organización implicada en la prestación, gestión o administración del Sitio, sistemas relacionados u otros servicios de Vanguard, como administradores, empresas de correo, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de tecnología y terceros que ofrecen servicios de análisis y publicidad como se describe en la sección titulada “Análisis del sitio web y publicidad basada en intereses”; y
• Auditores, consultores, asesores jurídicos y otros asesores profesionales de Vanguard.

Agentes del cliente: Cuando exista una base legal para dicho tratamiento, podemos divulgar Datos Personales a sus agentes o representantes, incluidos:

• Sus asesores jurídicos u otros asesores profesionales;
• Cualquier administrador o fiduciario de un fondo o fideicomiso al que se transfiera o traspase su saldo de inversión;
• Su representante legal o apoderado; y
• Otras instituciones financieras que mantengan una cuenta a su nombre o sobre la que esté autorizado a actuar, por ejemplo, cuando se hayan transferido importes desde o hacia dicha cuenta.

Fines legales: Podemos utilizar y divulgar sus Datos Personales en la medida en que sea necesario para proteger los derechos y bienes de Vanguard y sus afiliadas, incluidos el establecimiento de reclamaciones o defensas legales, la obtención de asesoramiento jurídico, la defensa de nuestros derechos legales, la protección contra el fraude y el abuso, la protección de otros usuarios de nuestros servicios y del Sitio, y la protección de la vida, integridad física o bienes de otras personas (físicas o jurídicas). También podemos divulgar información sobre usted para cumplir con la ley, procedimientos judiciales, órdenes judiciales u otros procesos legales, como en respuesta a una orden judicial o citación. Podemos divulgar información a autoridades que investiguen (o puedan investigar) transacciones sospechosas o fraudulentas relacionadas con su cuenta o cualquier otra cuenta sobre la que esté autorizado a actuar.

Venta u otra transferencia de la empresa: Nos reservamos el derecho de divulgar información para facilitar la concesión de licencias, fusión, venta, cesión, adquisición, financiación, titulización, aseguramiento, quiebra u otra transferencia de nuestra tecnología o negocio, o parte de ellos, a terceros, conforme a la legislación aplicable.

Estudios de mercado: Facilitamos información a empresas de estudios de mercado o afiliadas de Vanguard con el fin de evaluar información sobre nuestro negocio o base de clientes. Podemos facilitar los datos de contacto de nuestros clientes o clientes potenciales a empresas de estudios de mercado para que realicen investigaciones en nombre de Vanguard, conforme a la legislación aplicable. Por ejemplo, podemos realizar encuestas de satisfacción o grupos de discusión sobre productos propuestos. Cualquier Dato Personal tratado para estudios de mercado se eliminará tan pronto como deje de ser necesario, es decir, al finalizar el estudio o estudios para los que se recopiló dicho dato o, si es anterior, usted se opuso al tratamiento de sus Datos Personales para dicho fin.

Interacción directa a través de sitios web y servicios de terceros: El Sitio puede permitirle compartir información directamente con sitios web o servicios en línea operados por terceros. Por ejemplo, el Sitio contiene funciones que le permiten compartir artículos o contenido a través de Facebook, Google Plus, Twitter, LinkedIn y otros servicios, y visualizar contenido mediante reproductores de vídeo y otros servicios (como el reproductor de YouTube). Si decide utilizar estas funciones, puede divulgar información a dichos sitios web o servicios y a sus usuarios, así como al público en general. Estos sitios web y servicios también pueden establecer y/o acceder a cookies en su dispositivo.

Concursos, sorteos y promociones: Vanguard puede contratar a una agencia para organizar concursos, sorteos o promociones en el Sitio o en otros lugares, y si decide participar, nosotros o terceros podemos solicitar su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información necesaria para verificar su elegibilidad y cumplir con la normativa sobre sorteos y juegos. En cumplimiento de la normativa correspondiente, también puede ser necesario publicar los datos de los ganadores en medios de comunicación adecuados.

Información agregada: Ocasionalmente, Vanguard puede compartir información agregada sobre los usuarios del Sitio o de los productos y servicios de Vanguard, como informes sobre el uso del Sitio o de los servicios de Vanguard con fines de información reglamentaria o de marketing.

Transferencia internacional de datos

Vanguard mantiene habitualmente servidores y sistemas tanto en Europa como en Estados Unidos. Estos servidores y sistemas son gestionados por o en nombre de The Vanguard Group, Inc. o por afiliadas de Vanguard ubicadas dentro o fuera de Estados Unidos. Vanguard también puede subcontratar el tratamiento de su información o compartirla con terceros en Estados Unidos o en países distintos de su país de residencia, incluidas las afiliadas de Vanguard, para los siguientes fines: administración de personal; gestión de la relación laboral; contratación; gestión de la relación comercial con socios y clientes; publicidad, marketing y relaciones públicas; contabilidad y registros; investigación y cumplimiento de normativas financieras. Estas transferencias solo se realizan cuando estamos satisfechos de que existe una base legal adecuada para hacerlo, lo que significa que la transferencia y el uso de sus Datos Personales son necesarios para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted; que la transferencia y el uso de sus Datos Personales son necesarios para cumplir con una obligación legal o reglamentaria pertinente; que usted ha dado su consentimiento para el uso de sus Datos Personales; y/o que la transferencia y el uso de sus Datos Personales responden a un interés legítimo de Vanguard como organización comercial. Vanguard solo transferirá información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario y proporcionado, y en circunstancias limitadas. Cuando los Datos Personales y Otros Datos que recopilamos se transfieren y procesan en Estados Unidos o en cualquier otro lugar fuera del EEE para los fines descritos anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que la información reciba un nivel de protección equivalente al que tendría dentro del EEE, lo que incluye la firma de acuerdos de transferencia de datos y el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (de responsable a responsable y de responsable a encargado). Usted puede tener derecho a conocer los mecanismos mediante los cuales sus datos pueden transferirse fuera del EEE.

Calidad de los Datos Personales

Vanguard confía en la exactitud de la información proporcionada por sus clientes y otras personas. Adoptamos medidas razonables para garantizar que los Datos Personales recopilados por nosotros o en nuestro nombre sean precisos, estén actualizados y sean completos, conforme a la legislación aplicable. Si alguno de sus datos cambia o tiene alguna duda sobre la exactitud de la información que Vanguard conserva sobre usted, debe ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección "Contáctenos" más abajo.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados, conforme a la legislación aplicable. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar una protección del 100 % en todo momento. Si tiene acceso en línea a su cuenta, le recomendamos que adopte medidas para evitar el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y ordenador, como cerrar sesión tras utilizar un ordenador compartido, elegir una contraseña robusta que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y mantener su nombre de usuario y contraseña en privado.

El Sitio puede contener enlaces a sitios operados por redes asociadas, anunciantes y otras empresas no afiliadas a Vanguard. Vanguard no patrocina ni respalda los sitios enlazados ni los productos o servicios que ofrecen. Si accede a alguno de estos sitios, estará sujeto a la política de privacidad del sitio correspondiente, que debe leer y comprender antes de utilizar dicho sitio o sus productos o servicios. 

Retención de datos

Solo retenemos sus Datos Personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de información. Podemos conservar sus Datos Personales durante un período más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de litigio en relación con nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención adecuado de los Datos Personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de perjuicio por el uso o divulgación no autorizados, los fines para los que tratamos sus Datos Personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables.

Los detalles sobre los períodos de retención de los distintos aspectos de sus Datos Personales están disponibles en nuestra política de retención, que puede solicitar poniéndose en contacto con nosotros. Por ley, debemos conservar información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) después de que dejen de ser clientes, con fines legales y reglamentarios.

En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la sección Sus derechos legales más abajo para obtener más información.

También podemos anonimizar sus Datos Personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificarle.

Sus derechos legales

Con sujeción a determinadas excepciones, y en algunos casos dependiendo de la actividad de tratamiento que estemos realizando, usted tiene ciertos derechos en relación con sus Datos Personales:

Derecho de acceso a los Datos Personales

Tiene derecho a solicitarnos una copia de sus Datos Personales que conservamos, y a ser informado sobre:

• el origen de sus Datos Personales;
• los fines, base legal y métodos de tratamiento;
• la identidad del responsable del tratamiento; y
• las entidades o categorías de entidades a las que pueden transferirse sus Datos Personales.

Derecho de rectificación o supresión de los Datos Personales

Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos Datos Personales inexactos. Podemos verificar la exactitud de los Datos Personales antes de rectificarlos.

También puede solicitar que eliminemos sus Datos Personales en circunstancias limitadas cuando:

• ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados;
• haya retirado su consentimiento (cuando el tratamiento se basaba en el consentimiento);
• haya ejercido con éxito el derecho de oposición (véase más abajo);
• hayan sido tratados de forma ilícita; o
• sea necesario para cumplir con una obligación legal.

No estamos obligados a cumplir con su solicitud de supresión de Datos Personales si el tratamiento es necesario:

• para cumplir con una obligación legal; o
• para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a restringir el tratamiento de sus Datos Personales

Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales, pero solo cuando:

• se impugne su exactitud, para permitirnos verificarla;
• el tratamiento sea ilícito, pero no desee que se eliminen;
• ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, pero aún los necesitemos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
• haya ejercido el derecho de oposición, y esté pendiente la verificación de motivos legítimos prevalentes.

Podemos seguir utilizando sus Datos Personales tras una solicitud de restricción:

• cuando tengamos su consentimiento;
• para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
• para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales

Puede solicitarnos que le proporcionemos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transfiramos directamente a otro responsable del tratamiento, pero en ambos casos solo cuando:

• el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted; 
• y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Derecho de oposición al tratamiento de sus Datos Personales

Puede oponerse a cualquier tratamiento de sus Datos Personales que se base en nuestros intereses legítimos si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre dichos intereses.

Si presenta una objeción, tendremos la oportunidad de demostrar que existen motivos legítimos imperiosos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Derecho de oposición al uso de sus Datos Personales con fines de marketing directo

Puede solicitarnos que modifiquemos la forma en que nos ponemos en contacto con usted con fines de marketing.

Puede solicitarnos que no transfiramos sus Datos Personales a terceros no afiliados con fines de marketing directo ni para ningún otro fin.

Si desea que Vanguard deje de enviarle comunicaciones promocionales a su dirección de correo electrónico, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones de "cancelar suscripción" al final de cada comunicación.

Puede optar por no permitir el uso de su información para análisis del sitio web y publicidad basada en intereses siguiendo los pasos indicados en la sección correspondiente.

Derecho a obtener una copia de las garantías utilizadas para transferencias fuera de su jurisdicción

Puede solicitarnos una copia o referencia de las garantías bajo las cuales sus Datos Personales se transfieren fuera de la Unión Europea.

Podemos ocultar partes de los acuerdos de transferencia de datos para proteger los términos comerciales.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

La autoridad supervisora principal de Vanguard en materia de privacidad y protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos si tiene dudas sobre cómo tratamos sus Datos Personales.

Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros en primer lugar, aunque tiene derecho a contactar con su autoridad supervisora en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud a la dirección o correo electrónico indicados en la sección "Contáctenos" más abajo. En su mensaje, indique el derecho que desea ejercer y la información que desea acceder, revisar, corregir o eliminar.

Podemos solicitarle información adicional para confirmar su identidad y con fines de seguridad antes de divulgarle los Datos Personales solicitados. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

Con sujeción a consideraciones legales y otras consideraciones permisibles, haremos todo lo razonablemente posible para atender su solicitud con prontitud o informarle si necesitamos más información para cumplirla.

Es posible que no siempre podamos atender completamente su solicitud, por ejemplo, si afecta al deber de confidencialidad que debemos a otros, o si estamos legalmente autorizados a tratar la solicitud de otra manera.

Privacidad infantil

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años, y Vanguard no recopila información de ninguna persona que sepa que es menor de 18 años. Recomendamos que las personas menores de 18 años soliciten permiso a sus padres antes de utilizar el Sitio o enviar cualquier información sobre sí mismos a través de Internet.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política o inquietudes sobre cómo hemos gestionado información sobre usted, no dude en enviarnos un correo electrónico a: privacy@vanguard.com.

También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en la siguiente dirección:

Vanguard Group (Ireland) Limited
Attn: Data Protection Officer
1 George’s Quay Plaza
Dublín 2, Irlanda

Si tiene inquietudes sobre cómo hemos gestionado sus Datos Personales, es posible que le solicitemos detalles adicionales sobre sus preocupaciones y que consultemos con otras partes para investigar y resolver el asunto. Conservaremos registros de su solicitud y de cualquier resolución adoptada.

Cambios en esta Política

Publicaremos los cambios en esta Política en nuestro Sitio junto con la fecha de entrada en vigor de la política modificada. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente. Si realizamos un cambio sustancial en esta Política, se le notificará adecuadamente.